2016.09.09

松下洸平OFFICIAL SITE および OFFICAL FAN CLUB「K’s Room」システムリニューアルのお知らせ

いつも松下洸平への応援、ありがとうございます。


さて、松下洸平 offical web site "Kouheiweb"および K's Roomのシステムリニューアルをさせていただくことになりました。


リニューアルに伴い、K's Roomメンバーの皆さまにお知らせとお願いがあります。


◇ ◇ ◇ ◇ ◇ ◇



(1) メール受信設定に関するお願い



メルマガやシステムメールの発信ドメインが「stry.jp」に変更されます。


ドメイン指定受信の設定をされている方は、「stry.jp」からのメールを受信できるよう


新サイトオープンまでに必ず設定変更して下さい。





(2) K's Room新規入会・更新手続について



システム切り替え期間中、K's Roomへの新規入会、更新手続を一時停止させていただきます。


<切り替えスケジュール>



9月12日(月) 12:00~


K's Room新規会員受付停止、更新手続受付停止


9月13日(火) 午後 <予定>


リニューアル完了、新規受付・更新手続再開



切り替え期間中に更新手続をされると、サイトに反映されない場合がございます。


今月中に更新予定の会員様は、大変申し訳ありませんが、13日(火)に新サイトがオープンしてから更新していただきますようお願いいたします。





(3) K's Roomログイン方法



K's Roomへのログイン方法が変わります。



●ログインID:ご登録のメールアドレス
●仮パスワード:会員番号



仮パスワードはリニューアル後のサイトの「K's Room」内の「マイページ」にて、他の人にわからないものに必ず変更して下さい。


(英数字8~24文字)




登録のメールアドレス等、他の登録情報もマイページ上で変更することが出来ます。


住所などが変わられた方も、この機会に登録情報を変更してください。


お手数ですがご協力をお願いいたします。





(4) 自動更新について(カード払いのお客様)



これまでカード払いで自動更新されていた方は、一旦自動更新がストップします。


例)


・有効期限9月30日の方→10月からの1年分の自動更新が行われません


・有効期限10月31日の方→11月からの1年分の自動更新が行われません




次年度分に限り、お手数ですがサイトの「マイページ」にてご自身で更新手続をしていただきます。


決済の際には、カード情報の入力が必要となります。また今回決済いただきますと、以後は毎年自動更新となります。


更新手続は、有効期限満了前、満了後のいずれでも大丈夫です。


お手続きの際、決済方法、カードの変更も可能です。




リニューアル後、「マイページ」にアクセスしていただき、一度有効期限をご確認いただきますよう、お願い申し上げます。





(5) その他



新サイトはPC・スマートフォン専用となります。


フィーチャーフォンをご利用の方は、恐れ入りますがPC・スマートフォンからご覧いただきますようお願いいたします。


スマートフォンでは、これまでPCでしか見れなかった動画も閲覧可能となります。秋の舞台に向けて、新しい情報もアップしてきますので、是非楽しみにしてください。




◇ ◇ ◇ ◇ ◇ ◇


ご不明な点がございましたら、syncl カスタマーサポート

support@brainsync.jp

までお問い合わせください。


会員の皆さまにはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、より魅力的なサイトにリニューアルしてまいりますので、これからも松下洸平への応援を宜しくお願いいたします。




松下洸平 offical website / syncl カスタマーサポート