松下洸平OFFICIAL SITE および OFFICAL FAN CLUB「K’s Room」システムリニューアルのお知らせ
2016年09月09日／(+) NEWS FANCLUB
いつも松下洸平への応援、ありがとうございます。
さて、松下洸平 offical web site "Kouheiweb"および K's Roomのシステムリニューアルをさせていただくことになりました。
リニューアルに伴い、K's Roomメンバーの皆さまにお知らせとお願いがあります。
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(1) メール受信設定に関するお願い
メルマガやシステムメールの発信ドメインが「stry.jp」に変更されます。
ドメイン指定受信の設定をされている方は、「stry.jp」からのメールを受信できるよう
新サイトオープンまでに必ず設定変更して下さい。
(2) K's Room新規入会・更新手続について
システム切り替え期間中、K's Roomへの新規入会、更新手続を一時停止させていただきます。
＜切り替えスケジュール＞
9月12日（月） 12:00～
K's Room新規会員受付停止、更新手続受付停止
9月13日（火） 午後 ＜予定＞
リニューアル完了、新規受付・更新手続再開
切り替え期間中に更新手続をされると、サイトに反映されない場合がございます。
今月中に更新予定の会員様は、大変申し訳ありませんが、13日（火）に新サイトがオープンしてから更新していただきますようお願いいたします。
(3) K's Roomログイン方法
K's Roomへのログイン方法が変わります。
●ログインID：ご登録のメールアドレス
●仮パスワード：会員番号
仮パスワードはリニューアル後のサイトの「K's Room」内の「マイページ」にて、他の人にわからないものに必ず変更して下さい。
（英数字8～24文字）
登録のメールアドレス等、他の登録情報もマイページ上で変更することが出来ます。
住所などが変わられた方も、この機会に登録情報を変更してください。
お手数ですがご協力をお願いいたします。
(4) 自動更新について（カード払いのお客様）
これまでカード払いで自動更新されていた方は、一旦自動更新がストップします。
例）
・有効期限9月30日の方→10月からの1年分の自動更新が行われません
・有効期限10月31日の方→11月からの1年分の自動更新が行われません
次年度分に限り、お手数ですがサイトの「マイページ」にてご自身で更新手続をしていただきます。
決済の際には、カード情報の入力が必要となります。また今回決済いただきますと、以後は毎年自動更新となります。
更新手続は、有効期限満了前、満了後のいずれでも大丈夫です。
お手続きの際、決済方法、カードの変更も可能です。
リニューアル後、「マイページ」にアクセスしていただき、一度有効期限をご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
(5) その他
新サイトはPC・スマートフォン専用となります。
フィーチャーフォンをご利用の方は、恐れ入りますがPC・スマートフォンからご覧いただきますようお願いいたします。
スマートフォンでは、これまでPCでしか見れなかった動画も閲覧可能となります。秋の舞台に向けて、新しい情報もアップしてきますので、是非楽しみにしてください。
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ご不明な点がございましたら、syncl カスタマーサポート
support@brainsync.jp
までお問い合わせください。
会員の皆さまにはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、より魅力的なサイトにリニューアルしてまいりますので、これからも松下洸平への応援を宜しくお願いいたします。
松下洸平 offical website / syncl カスタマーサポート